Condiciones generales de contratación de Talleres Presenciales

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre LAURA MORENO y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio LAURAMORENO.NET
LAURA MORENO ALVAREZ apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece LAURA MORENO.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y LAURA MORNEO y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez en enero de 2022.

Los respectivos 'Talleres Presenciales' están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

Denominación comercial: Laura Moreno
Denominación social: Laura Moreno Alvarez
CIF/NIF: 53020715B
Correo electrónico: {CORREO ELECTRÓNICO}
Domicilio social: Vacarisses, 08233 - Provincia de Barcelona
Su actividad social es: Consultora de negocios y tecnologías

Aceptación Y Prueba De Aceptación

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con LAURAMORENO.NET y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los talleres disponibles en esta web.  La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con LAURAMORENO.NET
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de LAURAMORENO.NET

Validación de compra

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por LAURAMORENO.NET constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LAURAMORENO.NET y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, LAURA MORENO te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.


Descripción del servicio

LAURA MORENO a través de su página web LAURAMORENO.NET ofrece talleres de formación presencial , en formato de charlas, ejercicios prácticos y cuadernos de trabajo sobre emprendimiento, bases de un negocio, formas de materializar ideas y/o productivad de los ciclos femenino y naturales.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los talleres es español castellano.

Formato

Los contenidos ofrecidos en los talleres podrán ser en formato (charlas, texto, ejercicios, cuadernos de trabajo impreso en papel, vídeos y contenidos descargables), dependiendo del tipo de taller.

Precios e impuestos

Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de LAURAMORENO.NET en la ficha informativa de cada curso.

Me reservo el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los talleres, cursos o infoproductos vendidos por LAURAMORENO.NET incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de LAURAMORENO.NET. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de talleres presenciales a través del sitio LAURAMORENO.NET, sólo se admitirá el pago:


Proceso de contratación del taller prencial de Emprendimiento en Femenino o de Productuvidad en Femenino

La plataforma de adquisición del taller será via email y tras el pago del precio del taller presencial.
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la reserva de tu plaza en el taller.

Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de LAURAMORENO.NET, se procederá al envío de todos los datos del día del taller y lugar, que se realizará mediante correo electrónico.

Como usuario, reconoces que la reserva de plaza y tus datos, para el acceso a dichos talleres son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los tallers contratados, LAURA MORENO como responsable del dominio "LAURAMORENO.NET", concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso presencial al lugar de la formación y a los talleres de formación adquiridos y disponibles.

Desarrollo de los talleres

Los talleres presenciales tienen un día y horario determinado por cada taller ofrecido el cual el usuario se compremete a atender en el momento de aceptación de esta contratación.

LAURA MORENO se reserva el derecho de cambiar los días y horas con el consentimiento del 80% de los participantes.

Si no puedes asistir a uno de los días del taller, por motivos de contratación del espacio, no se podrá ofrecer un día de recuperación de la formación. Laura Moreno podrá mandar un resumen de ese día via email.


LAURA MORENO se reserva el derecho a denegar el acceso a los talleres contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta plataforma: El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor y usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

La excepción al derecho de desistimiento para los Talleres Presenciales será de aplicación en el momento que acceda a la clase presencial, se utilicen las claves para el acceso al contenido digital o sea descargado el contenido.

Por tanto: Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la formación por primera vez.

De esta forma, al aceptar las presentes condiciones, consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento desde el momento en el que accedas al talleres presencial o descargues el material digital , no estando obligada Laura Moreno en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del taller que hayas adquirido.

El comprador es responsable de verificar inmediatamente si el acceso al tallers y/o producto digital adquirido se ha hecho efectivo. Por otro lado, en caso de problema técnico para acceder al contenido adquirido, el plazo de cancelación permanecerá en suspenso hasta resolver el problema, siendo que una vez esto último suceda, el proceso de compra volverá a funcionar desde donde está.

Si no puedes asistir a uno de los días del taller, estos por motivos de contratación del espacio, no se podrá ofrecer un día de recuperación de la formación. Laura Moreno podrá mandar un resumen de ese día via email.

Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo: laura@lauramoreno.net

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación.

El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico LAURAMORENO.NET indicando su nombre y apellidos, el taller o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre LAURA MORENO y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de LAURA MORENO y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.

Exclusión Responsabilidad

LAURAMORENO.NET no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:


Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a LAURA MORENO cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

LAURA MORENO no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable LAURA MORENO de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre LAURA MORENO y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de LAURAMORENO.NET.

Causas De Disolución Del Contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con LAURAMORENO.NET si no estás satisfecho con nuestro servicio. 
LAURAMORENO.NET puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con

LAURAMORENO.NET inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. 
Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por LAURAMORENO.NET.

También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por LAURA MORENO, como responsable del tratamiento.

La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si LAURA MORENO trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: laura@lauramoreno.net

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones

Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación LAURA MORENO, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea De Consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr


Jurisdicción y leyes aplicables

LAURA MORENO ALVAREZ y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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